01 / 04Recuperar la identidad
01 · Recuperar la identidadEl número de pieza es solo una pista.
La identidad real combina qué es la pieza, qué hace y todas las interfaces que debe cumplir. Los hechos confirmados permanecen separados de las suposiciones, de modo que una coincidencia de catálogo nunca se confunde con una aprobación.
- Conocido
- Datos OEM, tags, planos, manuales, historial y evidencias físicas.
- Recuperado
- Función, servicio, dimensiones, materiales, interfaces y contexto de fallo.
- Aún pendiente
- Todo dato ausente que pueda cambiar la compatibilidad, la seguridad o la aceptación.
02 · Comparar las rutasCinco caminos posibles. Una decisión controlada.
OEM, equivalente, reparación, intercambio y fabricación se contrastan con el mismo requisito. El plazo importa, pero nunca al margen de la compatibilidad, las evidencias, el coste y la exposición operativa.
- OEM
- Confirmar la identidad original, el estado actual y una ruta autorizada ejecutable.
- Equivalente
- Hacer coincidir servicio, interfaces, materiales y aceptación, no solo la apariencia.
- Reparación
- Definir reparabilidad, condición restaurada, evidencias y garantía.
- Intercambio
- Controlar el núcleo, la configuración, el plazo y las condiciones de devolución.
- Fabricación
- Recuperar la base técnica, cualificar el proceso y liberar la pieza.
03 · Hacer la decisión defendibleLas evidencias forman parte del producto.
Un reemplazo resulta comercialmente útil cuando el cliente puede ver por qué encaja, quién debe aprobarlo y qué debe existir antes de la aceptación.
- Identidad recuperada
- Hechos conocidos, supuestos, servicio, interfaces y datos faltantes en una sola base.
- Base de compatibilidad
- Por qué la ruta puede encajar y todas las condiciones que aún requieren aprobación.
- Plan de aceptación
- Certificados, inspecciones, pruebas, registros y responsabilidad de liberación.
- Ruta comercial
- Proveedor, precio, plazo, logística, garantía y exclusiones.
04 · De la decisión a la entregaLa ruta no termina en la oferta.
La base aprobada se convierte en pedido, plan de control y límite de entrega. La pieza física y las evidencias necesarias para aceptarla avanzan bajo una única responsabilidad visible.
- Aprobar
- La autoridad técnica designada confirma la base de compatibilidad elegida.
- Pedir
- Identidad, alcance, evidencias, Incoterm, garantía y exclusiones se convierten en la línea base.
- Controlar
- Proveedor, inspección, documentos y puntos de liberación siguen la ruta acordada.
- Entregar
- El reemplazo aceptado y sus registros requeridos llegan juntos.
